『Terapkan Apa yang Telah Anda Pelajari, Dan Lakukan Optimasi Berkelanjutan』
Kondisi operasional perusahaan terus berubah, sehingga mendorong para manajer untuk mengikuti perkembangan zaman melalui pembelajaran terus-menerus. Setelah menjalankan FSC Group selama lebih dari 40 tahun, Bapak Po Hsun Wang masih mengingat moto kuno “Belajar tanpa berpikir adalah kehilangan tenaga; berpikir tanpa belajar itu berbahaya.” Selain itu, ia telah mengambil inisiatif untuk membangun model bagi dirinya sendiri – dengan melanjutkan studi lebih lanjut di bidang teknik dan manajemen industri di Universitas Sains dan Teknologi Nasional Kaohsiung. Setelah belajar keras selama lima setengah tahun, ia memperoleh gelar doktor pada Januari 2020.
Setelah lulus, Bapak Po Hsun Wang berbagi pemikirannya, dengan mengatakan “Teori harus diintegrasikan dengan praktik. Saya berharap topik disertasi magister atau doktoral didasarkan pada permasalahan yang dihadapi perusahaan dan hasil penelitian dapat digunakan untuk membantu perusahaan meningkatkan operasional dan memecahkan masalah. Jika metode ini dipopulerkan, hal ini akan meningkatkan perkembangan ekonomi perusahaan Taiwan secara keseluruhan.”
Melihat ke belakang selama bertahun-tahun sejak pendirian bisnisnya, ia mengatakan bahwa ia menyaksikan kemakmuran ekonomi Taiwan pada tahun 1970an serta menghadapi cobaan berat akibat gejolak keuangan. Saat ini, FCS Group memainkan peran utama dalam industri mesin cetak injeksi di Taiwan dan mengupayakan pengembangan yang terdiversifikasi. Dia memimpin kelompok tersebut menuju visi bisnis untuk mengembangkan ekonomi daur ulang dan energi ramah lingkungan.
Namun setelah menganalisis persaingan di pasar global, Bapak Po Hsun Wang menemukan bahwa ia masih dihadapkan pada banyak tantangan dalam hal pengoperasian. Misalnya, manajemen rantai pasokan yang tidak efektif menimbulkan masalah, mulai dari bahan yang tidak aktif atau tidak memadai hingga pengiriman yang tertunda dan biaya inventaris yang berlebihan, yang berdampak pada kecepatan layanan dan kepuasan pelanggan.
Oleh karena itu, Bapak Po Hsun Wang memutuskan untuk mengambil program doktoral meskipun jadwalnya padat, dengan harapan dapat menemukan solusi atas permasalahan tersebut. Untuk menyelesaikan disertasi doktoralnya yang berjudul “Studi tentang Pengenalan Manajemen Rantai Pasokan Global pada Perusahaan Transnasional – Mengambil FCS Group sebagai Studi Kasus”, ia melakukan wawancara dengan para ahli dari dunia usaha, pemerintah dan universitas, menyusun kuesioner tentang aturan-aturan utama pengenalan manajemen rantai pasokan global ke perusahaan transnasional, dan mengadopsi Metode Fuzzy Delphi (FDM) untuk memilih tiga dimensi, termasuk “kinerja manajemen rantai pasokan”, “dimensi manajemen rantai pasokan” dan “efektivitas organisasi”, delapan indeks dan 46 faktor kritis.
Berdasarkan hasil penelitian, “kinerja manajemen rantai pasokan” dan “dimensi manajemen rantai pasokan” adalah yang paling efektif dalam meningkatkan “efektivitas organisasi”; beberapa langkah konstruktif, seperti menggabungkan “pengiriman fleksibel” ke dalam manajemen pemasok, menambahkan “pengadaan strategis” ke dalam strategi dan tujuan operasi perusahaan, menggabungkan “biaya inventaris” dengan manajemen dan pengendalian inventaris, dan mengintegrasikan “rekayasa spontan” ke dalam evaluasi pemasok dan kendali khusus atas pengembangan produk, dapat meningkatkan “kepuasan pelanggan” dan “kemanjuran finansial dan pasar” serta meningkatkan daya saing perusahaan.
Ketika suatu perusahaan menjadi internasional, manajemen rantai pasokan tidak diragukan lagi akan menjadi salah satu bagian terpenting dalam perkembangannya. Untuk menerapkan strategi “Menjalankan manajemen kualitas secara keseluruhan dan mencapai operasi yang luar biasa”, FCS Group berupaya membuat rencana global untuk memfasilitasi kombinasi sumber daya rantai pasokan, mendorong pemenuhan tujuan “menjadi 10 Besar Global dan menghasilkan keuntungan sebesar NTD 10 miliar”, serta menciptakan masa depan yang lebih baik bersama karyawan dan mitranya.